Rechtliche Rahmenbedingungen für unsere Dienstleistungen und Kurse
Stand: Oktober 2025
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Erteilung von Einzel- oder Gruppen-Sprachunterricht sowie Prüfungen gegenüber Privatkunden (im Folgenden: „Kunde“). Sie gelten auch für künftige Aufträge.
Die Anmeldung zu einem Kurs ist entweder schriftlich, online oder persönlich vorzunehmen. Der Kunde füllt dazu ein (Online-) Formular mit allen für L.A.N.E.S. wichtigen Informationen aus.
Für die Anmeldung an einem Integrationskurs ist die persönliche Vorsprache und Anmeldung unbedingt notwendig. Eine Online-Anmeldung ist hier nicht möglich.
Nach der Anmeldung bekommt der Kunde einen Schulungsvertrag von L.A.N.E.S.. Mit dem Unterschreiben des Vertrages oder mit der Bezahlung der Kursgebühr kommt der Vertrag verbindlich zustande.
Mit der Zahlung der einmaligen Anmeldegebühr in Höhe von 80,- € erhält der Kunde eine Anmeldebestätigung.
Die Kursgebühr beträgt die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise, die auf der Website von L.A.N.E.S. veröffentlicht sind oder in der Anmeldebestätigung genannt werden.
Aktuelle Gebühren
Die jeweils gültigen Kursgebühren werden im Schulungsvertrag konkret ausgewiesen. Derzeit betragen diese:
- 440,- € für LANES Duisburg
- 500,- € für LANES Düsseldorf
- 600,- € für den Medizinerkurs
Diese Beträge gelten zusätzlich zur einmaligen Anmeldegebühr von 80,- €. Maßgeblich sind die im Schulungsvertrag genannten Preise.
Die Kursgebühr muss spätestens zwei bis sechs Wochen vor Kursbeginn in voller Höhe gezahlt werden (maßgeblich ist die in der Anmeldebestätigung genannte Frist).
Bei verspäteter Zahlung besteht kein Anspruch auf einen Kursplatz. Die Zahlungspflicht bleibt in voller Höhe bestehen.
Der Kunde kann maximal 5 Tage verspätet in den Kurs einsteigen. Danach wird die Anmeldung automatisch auf den nächstmöglichen Kurs verschoben. Eine Stornierung ist nicht möglich.
Spätestens am 1. Kurstag behält sich L.A.N.E.S. vor, ein Ausweisdokument/Reisepass sowie ggf. das erhaltene Visum im Reisepass zu kontrollieren und zu kopieren.
Der Kurs kann von L.A.N.E.S. im Falle von Ereignissen, die eine Durchführung technisch oder wirtschaftlich unzumutbar machen, abgesagt oder verschoben werden. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Bei schriftlicher Stornierung vier Wochen vor Kursbeginn erhält der Kunde die Kursgebühr zurück, die Anmeldegebühr (80,- €) wird einbehalten.
Wichtiger Hinweis zu Visa
Diese Stornierungsmöglichkeit gilt nur für Kunden, die bereits in Deutschland ansässig sind und mit der Anmeldebestätigung kein Visum beantragt haben. Für Kunden, die mit der Anmeldebestätigung ein Visum beantragt haben und dieses Visum erteilt wurde, besteht keine Stornierungs- oder Rückzahlungsmöglichkeit, auch wenn die vierwöchige Frist eingehalten wird. Wird das Visum abgelehnt, gilt Absatz 4 (Abzug einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 80,- €).
Bei späterer Stornierung oder Nichtteilnahme ist die volle Kursgebühr zu zahlen.
Im Krankheitsfall oder bei Abbruch liegt eine mögliche Rückerstattung im Ermessen von L.A.N.E.S..
Wird ein Visum von der zuständigen Auslandsbehörde abgelehnt, kann der Kurs auch nach Beginn gekündigt werden. L.A.N.E.S. behält in diesem Fall nur eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 80,- € ein. Voraussetzung ist die Vorlage des schriftlichen Ablehnungsbescheids.
Nach Erhalt eines gültigen Visums (auf Basis der Anmeldebestätigung) ist eine Stornierung ausgeschlossen.
Andere Gründe (z. B. Wohnsitzwechsel, Wahl einer anderen Sprachschule) werden nicht akzeptiert.
Eine Umbuchung auf einen späteren Kurs ist nur möglich, wenn der Teilnehmer noch im Ausland ist und aus Visumsgründen eine Terminverschiebung benötigt.
Die Einstufung erfolgt durch einen Einstufungstest bei L.A.N.E.S. oder durch Vorlage eines gültigen Sprachzertifikats (Goethe, ÖSD, telc, TestDaF).
Die maximale Kursgröße liegt im Ermessen von L.A.N.E.S..
Die Kosten für Kursbücher oder Lehrmaterialien sind nicht in der Kursgebühr enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Der Teilnehmer ist selbst für seinen rechtmäßigen Aufenthalt in Deutschland verantwortlich (inkl. Visum, Aufenthaltstitel).
Der Teilnehmer ist selbst für den Abschluss von Kranken-, Unfall-, Haftpflicht- und Hausratsversicherung verantwortlich.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Kurs- und Hausordnung einzuhalten.
Versäumte Stunden werden nicht erstattet.
Bei unregelmäßigem Besuch entfällt der Anspruch auf ein Zertifikat und/oder Teilnahme an der Abschlussprüfung.
Fehlen mehr als 30 Unterrichtsstunden unentschuldigt, entscheidet L.A.N.E.S. über die Prüfungszulassung.
Die interne Abschlussprüfung findet in der Regel in der siebten Kurswoche statt.
Die Teilnahme an Prüfungen setzt voraus, dass der Kunde zu Kursbeginn die Prüfungsordnung von L.A.N.E.S. durch Unterschrift zur Kenntnis genommen hat. Ohne هذه Kenntnisnahme besteht kein Anspruch auf Teilnahme an Prüfungen oder die Erteilung eines Zertifikats.
Teilnahmeberechtigt sind nur Kunden mit mindestens 80 % Anwesenheit und vollständig gezahlten Gebühren.
Anspruch auf Bestehen oder Erteilung eines Zertifikats besteht nicht.
Prüfungsgebühren
Eine Wiederholungsprüfung ist einmalig gegen eine Gebühr von 50,- € möglich.
Individuelle Prüfungstermine kosten 150,- €.
Mit der verbindlichen Anmeldung zu einer TELC-Prüfung verpflichtet sich der Teilnehmer zur Zahlung der vollen Prüfungsgebühr.
Eine kostenfreie Stornierung oder Abmeldung ist nur möglich, wenn die schriftliche Abmeldung spätestens drei Wochen vor dem Prüfungstermin bei L.A.N.E.S. eingeht. Maßgeblich ist der Eingang der Mitteilung.
Erfolgt die Abmeldung später oder nimmt der Teilnehmer nicht an der Prüfung teil, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Prüfungsgebühr.
Meldet sich ein Teilnehmer weniger als drei Wochen vor dem Prüfungstermin zu einer TELC-Prüfung an, besteht keine Möglichkeit zur Stornierung oder Umbuchung. Die Prüfungsgebühr ist in voller Höhe zu entrichten, unabhängig davon, ob der Teilnehmer an der Prüfung teilnimmt oder nicht.
Eine Umbuchung auf einen anderen Prüfungstermin ist ausgeschlossen, sobald L.A.N.E.S. die Anmeldung an die TELC GmbH weitergeleitet hat. Auch kurzfristige Änderungswünsche (z. B. 3–5 Tage vor dem Termin) können nicht berücksichtigt werden, da die Plätze bereits vergeben und die Gebühren entrichtet sind.
Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig zum Prüfungstermin zu erscheinen. Ein Nichterscheinen gilt als Nichtteilnahme und führt nicht zu einer Rückerstattung der Prüfungsgebühr.
Ein bereits bei L.A.N.E.S. absolvierter Kurs kann bei Nichtbestehen oder Nicht-Erhalt eines Zertifikats einmalig zum gleichen Preis wiederholt werden.
Eine Kursanmeldung für eine zweite Person ist möglich. Die zahlungspflichtige Person übernimmt die volle Verantwortung für sämtliche Gebühren.
L.A.N.E.S. behält sich vor, Kurszeiten und Dozenten zu ändern.
Bei Ausfall oder Verschiebung aus organisatorischen Gründen werden die Kursgebühren zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche are ausgeschlossen.
Bei Krankheit einer Lehrkraft wird spätestens ab dem zweiten Tag eine Vertretung gestellt.
An gesetzlichen Feiertagen in NRW findet kein Unterricht statt. Der Unterricht wird nicht nachgeholt.
Maßgeblich sind die Preise, die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der offiziellen Website von L.A.N.E.S. veröffentlicht sind oder in der Anmeldebestätigung genannt werden.
Preisänderungen betreffen ausschließlich zukünftige Kurse und haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Verträge.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Unterricht nicht zu stören und die Hausordnung einzuhalten.
Bei groben Verstößen kann L.A.N.E.S. den Teilnehmer vom Unterricht ausschließen. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.
Personenbezogene Daten der Kunden werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhoben, verarbeitet und genutzt.
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist.
Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten.
Weitere Informationen, insbesondere zu seinen Betroffenenrechten, entnimmt der Kunde der Datenschutzerklärung auf der Website von L.A.N.E.S.
Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine zulässige ersetzt, die ihrem Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt.
Gerichtsstand ist Duisburg.
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